Si bien los consumidores son un mercado importante, el futuro de las SSD industriales está en el segmento de empresa a empresa (B2B). Este mercado está impulsado por las necesidades de ingenieros, integradores de sistemas y administradores de edificios. Estos son los principales tomadores de decisiones que recomiendan e instalan los productos.
¿Qué necesitan los profesionales?
Fiabilidad y Durabilidad: Un profesional necesita un producto que sea fiable y esté construido para durar. Una falla del producto puede generar una costosa llamada de servicio que dañe la reputación. Una encuesta a integradores de sistemas reveló que el 95% de ellos prefiere instalar productos con una larga garantía y un historial comprobado de durabilidad.
Facilidad de Integración: El tiempo es oro. Un producto que es fácil de integrar puede ahorrar a un contratista una cantidad significativa de costos de mano de obra. Un importante fabricante de SSD industriales informó que su nuevo diseño "plug-and-play" redujo el tiempo de integración en un 40%.
Soporte Técnico: Un profesional necesita un socio, no solo un proveedor. Una empresa que ofrece un excelente soporte técnico, capacitación y una línea de soporte dedicada es una importante ventaja competitiva.
El mercado de las SSD industriales no se trata solo de vender un producto. Se trata de construir una relación con los profesionales que utilizarán el producto.