Sebbene i consumatori rappresentino un mercato importante, il futuro degli SSD industriali risiede nel segmento business-to-business (B2B). Questo mercato è guidato dalle esigenze di ingegneri, integratori di sistemi e responsabili di edifici. Questi sono i principali responsabili delle decisioni che raccomandano e installano i prodotti.
Cosa serve ai professionisti?
Affidabilità e Durata: Un professionista ha bisogno di un prodotto affidabile e costruito per durare. Un guasto del prodotto può portare a una costosa chiamata di assistenza e danneggiare la reputazione. Un sondaggio tra gli integratori di sistemi ha rilevato che il 95% di loro preferisce installare prodotti con una lunga garanzia e una comprovata esperienza di durata.
Facilità di Integrazione: Il tempo è denaro. Un prodotto facile da integrare può far risparmiare a un appaltatore una notevole quantità di costi di manodopera. Un importante produttore di SSD industriali ha riferito che il suo nuovo design "plug-and-play" ha ridotto i tempi di integrazione del 40%.
Supporto Tecnico: Un professionista ha bisogno di un partner, non solo di un fornitore. Un'azienda che offre un eccellente supporto tecnico, formazione e una linea di supporto dedicata rappresenta un importante vantaggio competitivo.
Il mercato degli SSD industriali non riguarda solo la vendita di un prodotto. Riguarda la costruzione di un rapporto con i professionisti che utilizzeranno il prodotto.